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青岛物流公司:谈怎样做好第三方物流

时间:2016-12-24 来源:淳远 浏览次数:

  青岛物流公司:第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,他们并不在供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务于供应链。

  物流企业应该在成本控制、业务拓展、理性竞争等方面进行战略选择和策略调整。

  一、企业战略

  1.成本领先战略

  成本领先战略是指当企业和竞争对手提供相同的产品和服务时,只有设法使产品和服务的成本长期低于竞争对手,才能在市场竞争中最终取胜。对于第三方物流企业而言,必须通过建立一个高效的物流操作平台来分摊管理和信息系统成本。在一个高效的物流操作平台上,当加入一个相同需求的客户时,其对固定成本的影响几乎可以忽略不计,自然具有成本竞争优势。一般来讲,物流操作平台由以下几部分构成:相当规模的客户群体形成的稳定的业务量、稳定实用的物流信息系统、广泛覆盖业务区域的网络。

  2.集中化战略

  依据自身的优势及所处的外部环境,确定一个或几个重点领域,集中企业资源,打开业务突破口。集中化战略不仅仅指企业业务拓展方向的集中,更需要企业在人力资源的招募和培训、组织架构的建立、相关运作资本的取得等方面都要集中。充分把握市场机会,有效利用企业的现有资源。

  3.企业联盟战略

  企业联盟一方面是指第三方物流企业间的联盟;另一方面是指与物流企业与货主企业间建立的战略伙伴关系。有专家认为“小”、“少”、“弱”、“散”是我国大多数传统物流企业的通病。因此,通过建立物流联盟、搭建信息共享平台、整合各企业的核心能力、扬长避短、优势互补是第三方物流企业求得多赢的理想之路。

  二、服务原则

  1.遵守“重点客户,重点服务”的原则

  物流业也是属于服务行业的企业,“客户之上”是相当重要的。在资金、技术、人才等资源都缺乏的情况下,缺乏的不仅是资源的数量,更在于资源的质量;因此我们应该在现有的资源下,服务重点客户,从中创造自己的“金牌客户”,在保证对老客户忠诚度的基础上,努力发展争取新客户,慢慢把市场做大,把自己做强。

  2.从“延伸服务”中创新服务品种原则

  物流企业在起步阶段,没有实力提供全方位的服务,服务目标较为专一,只能从某几个方面切入,发现自己做的不足点,有针对性进行及时调整,拓宽服务面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种,再强调个性化服务,从而提高客户的满意度。

  3.“精益求精”即服务技术创新原则

  层出不穷的新技术及新信息不断推动各行业的进步创新,也促进社会的高速发展及进步。各行业也必须跟上社会的发展,物流企业随着各种信息系统及软件的应用,使得自身的服务效益不断提高。这样更应该抓住其侧重点,利用原有市场及声誉争取熟客、回头客。

  青岛物流公司:总之要做好第三方物流,就要在物流渠道中做好的各种物流服务的基础之上找出合适自己的服务领域以及自己不足的物流服务,能够更好地服务于供应链,在物流竞争中实现合作共赢的目标,精益求精做强自己。


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