品德、品质——做专业实在的青岛物流公司
青岛物流公司logo
货运公司电话
当前位置:主页 > 新闻中心 > 行业新闻 > 正文

物流货物受损 工商调解获赔

时间:2016-12-05 来源:来宾市工商局 浏览次数:

  近日,来宾市兴宾区工商局城北工商所成功调解一起消费纠纷案件,消费者陈某得到经营者给予1倍的经济赔偿。

  消费者陈某到城北工商所12315投诉,在某物流公司快递一台电视机,在收到电视机时,发现电视屏已裂坏,立即要求快递公司给一个说法,在双方多次协商未果情况下,只好来到工商部门投诉。12315工作人员接到投诉后,立即找到物流公司进行调查取证,经调查了解,消费者投诉情况属实,根据《消费者权益保护法》第十一条和《邮政法》第四十七条有关规定,经调解,经营商给予如上赔偿。

  工商部门提示,消费者在物流投递物品时,如果物流公司对物品造成了丢失、损坏、缺失等,消费者有获得赔偿的权利。另外,如果消费者在投递前对该物品进行保价,物流经营户应当按照保价金额进行赔偿。再者,消费者在物流投递物品前,跟物流经营户有约定的,按照《快递市场管理办法》第二十条之规定,物流经营户应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(廖胜华 吕云芳)


  • 版权声明:本文为官网原创文章,于2016-12-05 13:27:57,由青岛物流公司发布。
  • 转载请注明物流货物受损 工商调解获赔
  • 联系人:曲连胜
    手机:186-6392-7888
    400热线:400-966-8687
    企业邮箱:18663927888@126.com
    ICP:鲁ICP备16035323号 版权所有© 2018 青岛淳远国际物流有限公司

  • 企业营业执照

    营业执照

  • 青岛淳远国际物流微信服务平台

    微信二维码