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公司接待室

详情介绍

公司接待流程

一、目的

“外交无小事，接待无小事”，接待作为办公室工作的重要组成部分，是展示公司形象，反应企业精神、企业文化的一项重要内容，为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，更好的展示企业文化，为进一步规范接待工作，特针对接待室接待工作流程做出规范。

二、原则

本着“热情礼貌，服务周到，厉行节约，对口接待”的原则。

三、管理

接待室为公司接待工作，负责接待工作的安排和管理，协调相关部门落实接待任务，提供后勤服务和保障。

四、接待礼仪

　　1、仪表：面容清洁、衣着得体。

　　2、举止：稳重端庄，从容大方。

　　3、言语：语气温和，礼貌文雅。

　　4、态度：诚恳热情，不卑不亢。

　　5、引领：通常走在客人右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处抬手示意。