美国Fossil公司以复古风格的时尚产品闻名于世，秉承“致力于融合过去与现在最美好事物”的宗旨作为自身品牌的核心价值。Fossil是一家主营手提包、手表、时尚产品、珠宝设计和行销的国际公司，拥有自主品牌，同时也在其他品牌旗下销售自身产品。此外，Fossil也出售时尚饰品，涉足包括Emporio Armani、Adidas、Marc Jacobs、DKNY、Burberry和Diesel等诸多品牌的产品。
Fossil公司发展迅速，其前卫的风格在各个年龄段均广受好评。如今，Fossil已在超过100个国家设有分店。新产品以及方便顾客购买的新销售通路，正是促使Fossil发展的推动力。Fossil通过实体店和网店销售其产品：零售、批发以及电子商务业务并行。这种多通路的销售模式为Fossil带来了全新的挑战，尤其是物流方面的挑战。Fesco GmbH是Fossil在欧洲的物流服务商，在Bavarian的Eggstatt县拥有全资子公司。Fesco GmbH的CEOJosef Otter说道，“Fossil凭藉其卓越的创造性，在市场中不断开拓新的业务领域，使其网上业务日益重要。因此，我们的物流运营面临著持续不断的变化，如何优化运营也成为了日益严峻的挑战。”
Fossil面临的物流挑战主要为：季节性波动大、销售量大、产品种类繁多且不断增加、客户的订单数量大小不一以及交货时间锐减。原有的物流设施已无法满足当前业务的发展需求。Fossil需要大规模扩充原有仓库的库存及拣选能力。同时，其内部物流流程也需要改良，以适应多通路的销售模式。
对于Fossil的需求，瑞仕格为其创建了一座全新的多功能物流中心。该物流中心灵活性高并且运作快速，同时结构紧凑且高度可靠。内部物流系统完全符合Fossil“融合过去与现在最美好事物”的宗旨。瑞仕格德国公司总经理VolkerJungbluth博士补充说，“我们将原有的已使用了5年的区域拣选系统与先进的SmartCarrier穿梭车技术相结合，为Fossil实施了能够适应未来发展需求的解决方案。由此，我们能从各个方面大大提升整个系统的性能。”在灵活适应货物和订单尺寸方面，该系统堪称典范。同时，货物流转省时高效。优化利用每个工作站，避免了閒置时间。拣选错误率几乎为零。瑞仕格进一步阐述了其优点：“Fesco的物流中心是多通路物流领域的先驱，为Fossil提供了强有力的竞争优势。”
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