关于青岛淳远国际春节期间物流服务调整告客户书

尊敬的客户：

您好，感谢您一年来对淳远国际物流的大力支持，淳远国际物流祝您在新的一年里：万事如意，生意兴隆!

我司将于1月20日起逐步停止部分偏远运输线路，为保障您下单的有效性，请您下单前先咨询我司当地营业网点或全国统一客服热线400-002-3329，给您造成不便，敬请谅解!

我司春节放假时间定为：从2017年1月26日至2月5日,放假期间为更好服务客户，我司仍然安排区域网点收货，以下时间段的部分货物时效将受到影响：

1、2017年1月26日至2017年2月5日期间，收货环节不承诺运输时效;2月6日恢复正常。

2、2017年1月26日至2017年2月5日期间，到达的货物时效将会有所延误，2月6日恢复正常。

我司春节放假期间代收货款退款截止时间为2017年1月19日，从1月19日至2月8日期间不办理任何汇款方式代收货款退款;我司代收货款自2017年2月9日起恢复正常退款操作，承诺退款时效不变。

由此给您带来的不便，我们表示诚挚的歉意。另外温馨提示，如您在年底赶货，建议您及时与合作营业网点提前沟通，争取于我司放假前将您的货物全部安全、及时送达至目的站!

我司网络在线客服、全国统一客服热线4000023329将于2017年1月26日至2月5日期间停止提供在线及人工服务，在此期间会开通自助语音查询渠道，2017年2月6日恢复正常后，我们将一如既往竭诚为您服务!

特此函告

顺祝商祺!

青岛淳远国际物流有限公司

二○一七年一月四日