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青岛货代怎么找客户

分类:行业新闻 59 0

在青岛做货代这行我们经常去展会,发现很多网友同行,都发着一样的牢骚~:那就是,青岛货代怎么找客户啊?打电话我受够了。。。不打电话被老板骂,打电话被客户骂!真是要崩溃了!(相信各位同行都有同样的过程)

下面分享一下这篇文章给各位青岛货代朋友们:

第一:要了解客户在什么样的情况下才挂掉你电话,也许是他暂时真的不需要这方面的服务,也许是他接下来要忙个重要的会议在做准备工作,也许恰逢他心情不好…等诸多原因,此种情况之下建议你改天再打。

我有一位客户,第一次接我电话听说我是货代的时候就对我说:“我真的真的很忙”就啪的一声挂掉了我的电话。第二天我又打了过去,他一接电话,我马上问“请问,很忙很忙的X先生在吗?” 他马上意识到了我是谁,接下来没有再拒绝过和我谈话。

第二:在得知客户是因为不愿意与你合作的时候,我的意见是坚持不懈。去年的9月份左右,我打SALES CALL的时候刚刚交代了行业,客户就很粗暴的说了一声不需要,然后挂了我的电话。当时我的第一反映是很生气,接下来的日子我“每日一歌”似的给他打个电话。三个月的时间内客户大致经历了 “生气-愤怒-谩骂-沉默” 几个过程,但无论他什么样的态度,我的态度都很平静,每当他问及我到底想做什么的时候,我的回答也都只有一句“您要不要换货代”后来我们碰了个面,距今为止联系了大概一年的时间,如今我终于和他建立了合作。

第三:性格问题也是个很重要的因素,因为不够了解,很难摸准客户的脉门。你活泼,他沉静,你来电话他觉得烦,所以挂你电话。你腼腆,他好动,听了你电话很沉闷觉得没兴趣,所以挂你电话。这里也有一个故事和大家分享。Y先生是某外贸公司的出口部负责人,每次我打过去电话他听到是我的声音,总是毫不犹豫的挂掉(我讲话平时语速是稍快的,因为有时候怕占用客户的太多时间)。大概挂了我三个月左右的电话,终于勉为其难的答应见我一面。但是我们见面是在联系了半年以后,因为他在答应见我的那天开始,又连续放了我接近三个月的鸽子,总是因为办公室要搬迁,办公室在搬迁,新办公室在装修等理由将见面日期一个星期,再推到下一个星期。其间因为他的搪塞不肯见面最后我忍无可忍跑到花鸟市场上买了一大盆“绿箩”(多年生,大叶木本观赏植物)在大大的叶子上用装订器按了两张我的名片上去,就叫花市的人给送去了。两天后我见到了他。Y君算起来和我是老乡,但和我的性格却很迥异。他性格十分内向,安静。少了那根电话连线,大家谈起话来也轻松了很多,我的语速也可以跟着他走,我们没有建立过任何合作但俨然已经成为了不错的朋友,因为都是同乡又来到同一个地方创业,偶尔会打个电话问好。5月末左右,Y君给我介绍了两家客户,也就是我现在正在合作的两家最大的客户。

综上所述,我觉得很多时候销售是因为遭到了客户的拒绝后很大大的打击了自信心,才导致了间歇式的低糜状态。所以我觉得培养自信对于一名销售来讲是至关重要的。最重要的就是“坚持”两个字了。而且还要抱着一颗平常心去对待得与失,很多花了很多心思的人到了最后因为种种原因未必能建立合作,但却可以做朋友。当然也有很多因为个人销售技巧原因导致的失败案例。在这里不一一个大家分享了,希望做销售的朋友都能经常一起分享下销售路上的得与失。今天的小故事,希望能给你带来一点点的鼓励,我们一起加油。

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